
Table of Contents
Sisällön yleiskatsaus
- Kattava Pelivalikoimamme
- Suojaus että Vastuullisuusperiaatteet Toiminnassamme
- Nopeat Talletukset ja Voittojen kotiutukset
- Bonusohjelma Asiakkaillemme
- Asiakastukemme Apunasi
Laaja Pelivalikoimamme
Olemme kehittäneet rakentaneet MrPunter -kasinon tarjoamaan laajan kokoelman pelejä kaikille pelaajalle. Pelitarjontamme pitää sisällään lähes 3000 erilaista vaihtoehtoa parhaimmilta studiot, mikä garantoi erinomaisen pelielämyksen joka ikiselle asiakkaillemme.
Kolikkopelit edustavat laajimman osuuden kirjastostamme, ja tuomme esiin sekä klassisia vanhan ajan pelejä että moderneja videopeliautomaatteja kasvavilla jackpoteilla. Pöytäpelien ystävät löytävät tarjonnastamme runsaasti ruletin, blackjack-variaatioiden ja bakara-muunnelmia, joka ovat täydellisiä sekä tulokkaille kuin konkareiden käyttäjille.
Live-Kasinokokemus Livenä
Live-kasinosektiomme tarjoaa autenttisen kasinon ilmapiirin suoraan olohuoneeseesi. Ammattitaitoiset pelinjohtajat isännöivät pelejä HD-kuvalla, ja myös pystyt keskustella krupieerien välillä chat-toiminnon välityksellä. Live-pelivalikoimamme sisältää koko valikoiman tunnetuimmat pöytäpelit että erityisempiä pelivalintoja kuten vaikkapa Dream Catcher että Monopoly Live.
Peliturvallisuus että Vastuullisuusajattelu Toiminnassamme
Suoritamme toimintaamme maltalaisella peliviranomaisen MGA-organisaation (Malta Gaming Authorityn) antamalla peliluvan, tämä on yksi maineikkaimmista ja tiukimmista peliluvista EU-alueella. Kyseinen lupaoikeus toiminta vaatii säännöllisiä auditointeja sekä vaativia turvallisuusnormeja, jota seuraamme jokapäiväisessä operaatiossamme.
Käytämme 256-bittistä SSL-salausta kaikkien tiedonsiirron salaamiseen, joka vastaa pankkisektorin tietoturvan. Tietojasi ja maksutransaktioita hallinnoidaan ehdottoman luottamuksellisesti, ja lisäksi noudatamme EU-standardien tietosuojalainsäädäntöä GDPR-säädöksiä kaikessa prosesseissamme.
Vastuutietoinen Peliharrastus
Sitoudumme kehittämään vastuullista pelaamista jokaiselle käyttäjillemme. Annamme keinoja peliaktiivisuuden hallintaan, kuten esimerkiksi talletuslimiitit, tappiorajat, peliaikakellot ja itsesulun. Yhteistyötahomme koostuvat tunnustettuja organisaatioita kuten GamCare-yhdistys että Gambling Therapy -palvelu.
- Määrittele päivittäiset, viikoittaiset tai vaikkapa kuukauden talletuksien rajat
- Laita tappiorajat turvataksesi pelibudjettisi
- Käytä ajastimia peliaikojen kontrollointiin
- Ota taukoaika päivästä 6 kuukauteen
- Aktivoi pysyvä itsesulkutoiminto tarvittaessa käyttöön
Nopeat Talletukset sekä Rahannostot
Tiedämme, miten välittömät että luotettavat transaktiot ovat tärkeä komponentti erinomaista käyttökokemusta. Siksi olemme halunneet integroineet ympäristöömme monipuolisen joukon maksumenetelmiä, jotka tarjoavat välittömät talletustoimet sekä pikaiset kotiutukset.
| Pankkikortit (Visa ja Mastercard) | Välitön | 1-3 pankkipäivää | 10€ minimi / 5000€ maksimi |
| Trustly | Välitön | Heti – 24h | 10€ / 10000 euroa |
| Skrill-lompakko | Välitön | 0-24h | 10 euroa / 10000€ |
| Neteller-palvelu | Heti | 0 tunnista vuorokauteen | 10 euroa / 10000 euroa |
| Paysafecard-kortti | Instant | Ei tuettu | 10€ minimi / 1000€ |
| Kryptovaluutat | kymmenestä kolmeenkymmeneen minuuttiin | yhdestä kuuteen tuntiin | 20€ minimi / 50000€ |
Jokainen nostopyynnöt prosessoidaan erittäin nopeasti, ja aikomme vahvistamaan pyynnöt 24 tunnin sisällä. Ensimmäisen noston kohdalla suoritamme identiteetin vahvistuksen velvoitteidemme perusteella, joka saattaa lievästi kasvattaa käsittelyn kestoa.
Bonustarjoukset Asiakkaillemme
Kunnioitamme kaikkia käyttäjiä, ja tästä syystä olemme päättäneet rakentaneet kattavan bonusohjelman, joka palkitsee yhtä lailla ensikertaiset sekä kanta- käyttäjät. Bonuksiemme pelattavuusvaatimukset edustavat kasinokentän reilummasta päästä, sekä bonusehdot on tehty avoimesti poissa salaisia villoja.
Uusien Asiakkaiden Edut
Ensimmäistä kertaa asiakkaana vastaanotat liittymisbonuksen ensimmäiselle rahansiirrollesi että ilmaispyöräytyksiä määritetyissä sloteissa. Uuden pelaajan pakettimme jakautuu monelle alkuperäiselle rahansiirrolle, joten vastaanotat runsaammin pelimahdollisuuksia että vahvemmat tilaisuudet kokeilla tarjontaamme huolellisesti.
- Viikoittain toistuvat lisätalletusbonukset aktiivisille pelaajille
- Cashback-ohjelma häviöiden kuittaamiseen
- Syntymäpäiväbonukset pitkäaikaisille asiakkaille
- VIP-jäsenyys eksklusiivisilla eduilla
- Kilpailut sekä kamppailut säännöllisesti
Asiakastukemme Palveluksessasi
Asiakaspalvelutiimimme koostuu kokeneiden työntekijöistä, jotka ovat haluina tukemaan sinua joka ikisessä asiassa. Tarjoamme tukea suomen kielellä, joten voit aina kommunikoida omalla äidinkielelläsi vailla kieliongelmien synnyttämiä sekaannuksia.
Livechattimme seisoo avoinna kaikki vuorokauden ajan 7 päivää viikoittain. Tyypillinen vasteaikamme on vähemmän kuin kolme minuuttia, joka takaa välittömän avun akuuteissa tapauksissa. Toisena vaihtoehtona voit ottaa yhteyttä sähköpostilla, jolloin palaamme viimeistään vuorokauden sisällä.
Verkkosivuillamme sijaitsee kattava myös monipuolinen UKK-osio, mistä saat selitykset yleisimpiin asioihin suhteessa tiliisi, transaktioihin, bonuksiin ja tekniikkaan liittyviin ongelmiin. Päivitämme FAQ-osion säännöllisesti asiakkailta vastaanotetun palautteen pohjalta.